株式会社NEXCO保険サービス

プライバシーポリシー

制定日 :平成20年6月2日
改定日:平成26年9月1日
株式会社NEXCO保険サービス
代表取締役社長  高橋 誠

個人情報保護方針 (プライバシーポリシー)[個人情報に関する取り扱いについて]

株式会社NEXCO保険サービス(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

当社は、個人情報の取り扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いが行われるよう取り組んでまいります。
また、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、個人情報保護マネジメントシステムを適宜見直し、改善いたします。

1.個人情報の取得・利用

当社は、事業遂行に必要な範囲内で利用目的を定め、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得・利用します。

2.個人情報(注)の利用目的

当社は、取得した個人情報を、下記の各保険会社より保険業務の委託を受けて、各社の損害保険、生命保険、投資信託及びこれらに付帯・関連するサービスをご提案するために必要な範囲で利用し、その他の目的で利用しない措置を講じます。なお、業務遂行のために業務委託等で利用することがあります。また、利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、事前に同意を得ます。

※当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各保険会社のホームページ(下記)に掲載してあります。

■ 損害保険会社
損害保険ジャパン日本興亜株式会社
東京海上日動火災保険株式会社
三井住友海上火災保険株式会社
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
富士火災海上保険株式会社
日新火災海上保険株式会社
共栄火災海上保険株式会社
セコム損害保険株式会社

■ 生命保険会社
損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社
東京海上日動あんしん生命保険株式会社
三井住友海上あいおい生命保険株式会社
アクサ生命保険株式会社
アフラック

3.個人情報の安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備及び実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性・最新性を確保するために必要かつ適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適切な是正対策をします。

4.個人情報の第三者への提供

当社は、個人情報を第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

  • (1)法令に基づく場合
  • (2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • (3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  • (5)特定した利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの一部を委託するとき。

5.特定の機微な個人情報の取り扱い

当社は、政治的見解、信教(宗教、思想及び信条をいう)、労働組合への加盟、人種及び民族、門地及び本籍地、保健医療及び性生活並びに犯罪歴に感化する個人情報(以下「特定の機微な個人情報」という。)を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行いません。

  • (1)法令に基づく場合
  • (2)人の生命、身体又は財産保護のために必要がある場合
  • (3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • (4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
  • (5)保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等の特定の機微な個人情報を取得、利用又は第三者提供する場合
  • (6)相続手続きを伴う保険金支払い事務等の遂行に必要な限りにおいて、特定の機微な個人情報を取得、利用又は第三者提供する場合保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、明示的な本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲で特定の機微な個人情報を取得、利用又は提供する場合
  • (7)保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、明示的な本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲で特定の機微な個人情報を取得、利用又は第三者提供する場合

6.当社に対するご照会

下記お問い合わせ窓口にお問い合せください。また保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
当社からのダイレクトメール等による商品・サービスのご案内について、ご希望されない場合は、下記お問い合わせ窓口までお申し出ください。

7.個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用・提供の拒否等

個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用・提供の拒否に関するご請求(以下「開示等請求」という。)については、下記の【開示等請求手続きについて】をご覧ください。 保険会社や他社が保有している個人情報に関しては当該会社に対してお取り次ぎいたします。当該個人情報に関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。手続を希望される方は、下記お問い合わせ窓口までお申し出ください。

【開示等請求手続きについて】
  • (1)開示対象個人情報の利用目的
    損害保険、生命保険、投資信託及びこれらに付帯・関連するサービスをご提案するために利用します。
    採用選考の実施のために利用します。
    総務・人事などの雇用管理のために利用します。
  • (2)開示等請求手続き
    1. ご請求方法
    弊社で保有している開示対象個人情報に関して利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用・提供の拒否をご希望される場合には、下記お問い合わせ窓口までご請求ください。弊社所定の請求書類をご送付申しあげますので、請求書類に必要事項を記入の上、弊社にご送付ください。書類をお送りいただく際には、ご請求者の本人確認及びご本人のデータを特定するために、本人確認書類も併せて送付いただきますので、予めご了承ください。なお請求書類の送付に係る費用については恐れ入りますがご請求者本人にてご負担ください
    2. 手数料
    開示対象個人情報の利用目的の通知及び開示請求については、手数料として500円をご負担いただきますので、現金書留にて弊社に送付してください。なお送付に係る費用については恐れ入りますがご請求者本人にてご負担ください。
    3. 回答方法
    お受けした開示等請求については、請求内容の確認・調査等を行い、手数料を要する請求については受領を確認させていただいたうえで、ご本人に対し書面にてご回答申し上げます。代理人によるご請求の場合であっても法定代理人によるご請求の場合を除き、ご本人に対しご回答申し上げます。
    開示等請求に応じることにより、ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合、弊社の業務に著しい支障をおよぼす恐れがある場合、及び他の法令に違反することとなる場合等請求に応じることができない場合がございますが、その場合にはその理由をご連絡申し上げます。
  • (3)開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談の申し出先
    開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談は、下記お問い合わせ窓口までお申し出ください。

【お問い合わせ窓口】
〒102-0084 東京都千代田区二番町3-4 麹町御幸ビル3階
株式会社 NEXCO保険サービス
TEL 03−5210−5561(代表)
FAX 03−5210−5566
(受付時間:月曜日〜金曜日 9時〜17時25分 但し、祝祭日を除きます)

[個人情報に関する責任者] 個人情報保護管理者 総務部長
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